RateHawk raportează un an record, cu cifra de afaceri dublată
RateHawk, un sistem online de rezervări hoteliere, bilete de avion și servicii de transfer pentru profesioniștii din domeniul turismului, raportează o performanță record pentru anul 2023. Valoarea netă a rezervărilor efectuate prin RateHawk s-a dublat față de anul precedent, în timp ce numărul rezervărilor a crescut cu 85%. RateHawk, împreună cu compania sa mamă, Emerging Travel Group, a atins o valoare brută a tranzacțiilor de 2,6 miliarde de dolari în 2023.
Cererea pentru serviciile suplimentare oferite de RateHawk, inclusiv rezervările de bilete de avion și de servicii de transfer, a înregistrat o creștere constantă pe tot parcursul anului 2023. Numărul zborurilor rezervate s-a dublat, în timp ce comenzile pentru servicii de transfer au înregistrat o creștere de 67% față de anul precedent.
Numărul de parteneri ai RateHawk include acum peste 62.000 de profesioniști din domeniul turismului în întreaga lume, o creștere remarcabilă de 61% față de anul precedent. Dintre aceștia, peste 1.200 sunt agenții de turism din România.
În 2023, RateHawk a înregistrat o creștere semnificativă în ceea ce privește resursele sale. Compania a conectat cu succes peste 60 furnizori globali noi și a stabilit contracte directe cu peste 20.000 de unități de cazare. Această extindere a dus la un număr total de 2,5 milioane de proprietăți de cazare, marcând o creștere substanțială de 40% de la an la an.
Felix Shpilman, CEO al Emerging Travel Group, compania-mamă a RateHawk, a declarat: „În cel de-al optulea an de activitate, RateHawk continuă să se bucure de o creștere solidă de două cifre, atingând cote maxime în materie de rezervări și venituri. Partenerii noștri din întreaga lume recunosc valoarea adăugată pe care o oferă baza noastră de unități de cazare fără egal și expertiza noastră tehnologică aprofundată și doresc să beneficieze de aceasta. Privind către 2024, suntem optimiști, regăsindu-ne în estimările UNWTO conform cărora turismul internațional va reveni pe deplin la nivelurile dinainte de pandemie. Aceasta înseamnă că agenții vor trebui să facă față unei cereri și mai mari de călători. Platforma noastră echipează profesioniștii din industria turismului în călătorii cu tot ceea ce au nevoie pentru a satisface această cerere în creștere: de la o aprovizionare extinsă, cu tarife competitive de la peste 230 de furnizori, până la un set cuprinzător de instrumente de servicii de călătorie prin intermediul unei singure platforme ușor de utilizat, completată de asistență de vârf pentru clienți.”
În 2023, RateHawk a introdus un instrument inovator de ofertare a hotelurilor, menit să ajute agențiile de turism să optimizeze interacțiunea cu clienții și să eficientizeze fluxurile de lucru.” Aproximativ 40% dintre partenerii de călătorie ai RateHawk au început deja să folosească instrumentul de ofertare și îi apreciază deja beneficiile”, a mai spus Felix Shpilman.
Potrivit RateHawk, cele mai populare destinații rezervate de agenții de turism din România în anul 2023 au fost Germania, Italia, Franța, Spania, Turcia, Statele Unite, Regatul Unit, Grecia, Austria și Emiratele Arabe Unite.
Filip Kasum, Responsabil pentru dezvoltarea afacerilor în Balcani, a declarat: „Observăm o creștere semnificativă a cererii din partea agenților de turism locali pentru serviciile noastre: numai anul trecut, numărul rezervărilor efectuate de partenerii din România pe platforma noastră s-a dublat față de anul precedent. Principalul nostru obiectiv pentru 2024 este să creștem în continuare numărul de rezervări și să facem din RateHawk instrumentul preferat pentru majoritatea profesioniștilor de pe plan local din domeniul turismului și suntem bine poziționați pentru a realiza acest lucru.”
RateHawk are birouri în Londra, Berlin, Milano, Lisabona, Varșovia, Dubai, Limassol și Wilmington. RateHawk deține peste 500 de angajați specializați în roluri comerciale la nivel global.